Il D.L. 18/2020 contiene misure a favore delle imprese e dei cittadini a sostegno della liquidità mediante il sistema bancario, la cui attivazione risulta difficoltosa in questo periodo iniziale. Manca allo stato attuale una modulistica uniforme tra gli istituti di credito e spesso sono richiesti allegati da inoltrare mediante posta elettronica certificata, nonché la chiusura della pratica mediante la sottoscrizione fisica dei documenti.